商务谈判作为一门实践性很强的综合性应用科学，涉及心理学、社会学、民俗学、宗教等诸多社会科学和人文科学的范围；商务谈判是在世界经济一体化趋势下，对主要商务谈判实践进行分析、归类后，按照谈判中各环节的时间顺序和谈判的不同方面要求进行总结而成的；它提供了当代商务谈判的一些基本原则和基本技巧。 本课程通过课堂教学、多媒体教学、案例讨论、实验模拟操作、调查实践、上网浏览、课余自学等多元化教学方式，使学生正确地掌握商务谈判的基本形式、理论及方法，了解商务谈判的基本运作，了解商务谈判的实际操作，使学生初步商务谈判和控制的技能，提高学生针对商务谈判问题的分析、解决的实际能力。 通过本课的学习，要求学生掌握有关商务沟通与谈判谈判基本知识和基本理论，熟练并能创造性地运用沟通及谈判的策略和技巧，并能在实践中运用这些理论与技巧进行商务活动，使学生具备商务沟通者应具备的素质和条件，为今后从事网络营销、电子商等职业所需的综合素质和商务沟通技能奠定基础。