《配送中心管理与服务》是物流管理专业的专业核心课程之一，通过对配送中心运营管理技术及具体的配送中心各环节包括配送管理、分拣管理、配送加工管理、物流的时间控制、装卸搬运管理、退货管理及绩效管理知识的讲解，让同学们详细掌握配送业务及配送操作以及配送中心的运营，能较好地处理企业配送中心日常营运中的具体事务。通过本课程的学习，主要使学生在学习配送管理与服务的知识的同时，培养学生发现问题、分析问题和解决问题的能力，并培养物流配送中心相应管理岗位所需的基本技能和职业素质，具有很强的综合性和实用性。